Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Online-Gaming-Plattform. Als verantwortlicher Betreiber nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln diese stets vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen der Bundesrepublik Deutschland und der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Letzte Aktualisierung: 28. Januar 2026
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der Betreiber der Gaming-Plattform. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum dieser Website. Der Verantwortliche entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten.
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten bestellt, den Sie unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten erreichen können. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
Arten der verarbeiteten Daten
Im Rahmen der Nutzung unserer Gaming-Services verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Die Erhebung erfolgt sowohl direkt von Ihnen als auch automatisch durch die Nutzung unserer Plattform.
| Datenkategorie | Beschreibung | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Stammdaten | Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer | Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtung |
| Identifikationsdaten | Ausweiskopien, Verifizierungsdokumente | Rechtliche Verpflichtung (Geldwäschegesetz) |
| Finanzdaten | Zahlungsinformationen, Transaktionshistorie, Kontostände | Vertragserfüllung, berechtigte Interessen |
| Nutzungsdaten | Spielverhalten, Login-Zeiten, verwendete Geräte | Berechtigte Interessen, Vertragserfüllung |
| Technische Daten | IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Cookies | Berechtigte Interessen, Einwilligung |
Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu den nachfolgend genannten Zwecken und basiert auf den entsprechenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:
- Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
- Durchführung von Ein- und Auszahlungen sowie Transaktionsabwicklung
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere nach dem Geldwäschegesetz und Glücksspielstaatsvertrag
- Identitätsprüfung und Altersverifikation
- Betrugsbekämpfung und Sicherheitsgewährleistung
- Verbesserung unserer Services und Plattformoptimierung
- Kundenbetreuung und technischer Support
- Marketing und Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung)
Für die Vertragserfüllung und Kontoverwaltung ist die Verarbeitung bestimmter Daten zwingend erforderlich. Ohne diese Daten können wir unsere Gaming-Services nicht ordnungsgemäß bereitstellen.
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Funktionalität der Plattform zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Cookie-Kategorien:
- Notwendige Cookies: Erforderlich für die grundlegende Funktionalität der Website
- Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung
- Analytische Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und zu verbessern
- Marketing-Cookies: Werden für Werbezwecke und personalisierte Inhalte verwendet
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner oder die Browser-Einstellungen anpassen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.
Datenweitergabe und Drittanbieter
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Wir arbeiten mit verschiedenen Dienstleistern zusammen, um unsere Gaming-Services bereitzustellen:
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
- IT-Dienstleister für Hosting und technische Infrastruktur
- Identitätsprüfungsdienstleister für die Verifizierung
- Marketing-Partner für Werbemaßnahmen (nur mit Einwilligung)
- Behörden bei gesetzlichen Auskunftspflichten
Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen zu behandeln. Bei Übermittlungen in Drittländer außerhalb der EU stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Sichere Datenzentren mit physischen Zugangskontrollen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle für Mitarbeiter
- Automatische Backup-Systeme und Notfallpläne
- Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz
- Zwei-Faktor-Authentifizierung für Kundenkonten
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher, auch selbst Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, wie die Verwendung sicherer Passwörter und den Schutz Ihrer Zugangsdaten.
Ihre Rechte als betroffene Person
Als betroffene Person haben Sie verschiedene Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten geltend machen:
- Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
Bitte beachten Sie, dass bestimmte gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer sofortigen Löschung entgegenstehen können. In solchen Fällen werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung gesperrt. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Aufbewahrung und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr für die Vertragserfüllung oder zur Wahrung berechtigter Interessen benötigt werden.
Die konkreten Aufbewahrungsfristen richten sich nach verschiedenen Faktoren:
- Stammdaten: Löschung nach Kontoschließung und Ablauf gesetzlicher Fristen
- Finanzdaten: Aufbewahrung gemäß steuerrechtlichen Vorschriften (10 Jahre)
- Kommunikationsdaten: Löschung nach 3 Jahren
- Nutzungsdaten: Löschung nach 2 Jahren
- Marketing-Daten: Löschung bei Widerruf der Einwilligung
Bei konkreten Fragen zu Aufbewahrungsfristen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir prüfen regelmäßig die Notwendigkeit der Datenspeicherung und löschen nicht mehr benötigte Daten unverzüglich.